Trip 5500 : Da cidade do samba até a terra do pequi.

  Tarde chuvosa na capital carioca, depois de uma semana de férias, iria embarcar no Santos Dumont, rumo a Goiânia. Preocupado com o recente crescimento de cancelamentos de vôos no Santos Dumont, resolvi fazer o check-in com antecedência ao horário do vôo. O aeroporto estava tranqüilo em plena segunda feira, 26/12/2011, poucas pessoas utilizando o terminal.
  Como comprei o bilhete no site da TAM, procurei o balcão da TAM para apresentar os documentos, mas fui direcionado ao balcão de atendimento da Trip. Faltava um tempo ainda, resolvi passear pelo aeroporto, que pelo visto é mui belo, e aproveitei o tempo para registrar alguns lugares.

   O embarque seria realizado no piso inferior, seguindo a pé até a aeronave, como é feito no Santa Genoveva. Mas devido ao reposicionamento das aeronaves, embarcamos pelo finger. O vôo saiu no horário estipulado e foi bem tranqüilo. Sem grandes filas ou atrasos.

  A ocupação girava entorno de 70%, visto que o vôo fazia escala em Goiânia e tinha como seu destino final Cuiabá. Através desse vôo, a Trip oferece conexões em Goiânia para mais três destinos.

  Nota 10 para o serviço de bordo, porém, um detalhe. Devido ao tempo e as turbulências, o serviço de bordo foi suspenso por cerca de 30 minutos, para que o serviço fosse prestado com excelência (palavras do piloto).

    O entretenimento se resume apenas à revista, que melhorou e muito desde a última vez que utilizei os serviços da Trip. A atenção e educação das comissárias de bordo foram excelentes. O que estraga a viagem de e para Goiânia é o terminal, que é uma vergonha para a capital goiana.

   O MOP está lá para resolver parte do problema, mas por pouco tempo. Medidas como essa estão aquém do que é necessário e do que a cidade merece. Já o Santos Dumont é uma das três jóias que a Infraero possui (Santos Dumont, Congonhas e Guararapes – minha opinião), as diferenças são espantosas, dá pra perceber até pela estrutura dos banheiros.

. 

A Trip está de parabéns nos quesitos de pontualidade, serviço de bordo, respeito para com o passageiro e com o atendimento em solo e a bordo. Uma das melhores companhias aéreas do país.

Agradecemos ao leitor Marcelo Dopke que gentilmente nos enviou mais um de seus Flight Reports.

Fotos e texto: Marcelo Dopke

Edição Final: Matheus Mendes

. .